La présente Politique de confidentialité explique comment Immo Dumont SRL collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet www.dumontgestion.be.
Immo Dumont SRL s’engage à respecter la législation applicable en matière de protection des données, notamment le Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE 2016/679).

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1. Responsable du traitement

Immo Dumont SRL (Dumont Gestion)
Rue des Combattants 136 - 1310 La Hulpe – Belgique
TVA : BE0700 26 13 11
E-mail : fc@dumontgestion.be
Représentant légal : François Cartuyvels

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2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les données suivantes :

2.1. Données fournies volontairement
Lors de l’utilisation du formulaire de contact, d’une demande de rappel ou d’un échange avec nous :

 

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Informations relatives à votre bien immobilier

• Contenu du message ou informations volontairement transmises

• Éventuels documents fournis

2.2. Données collectées automatiquement
Lors de la navigation sur le site :

 

• Adresse IP

• Type de navigateur

• Pages consultées

• Durée de la visite

• Cookies fonctionnels et analytiques (voir Politique de cookies)

Nous ne collectons aucune donnée sensible.

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3. Comment nous collectons les informations
Les données sont collectées :

 

• via les formulaires présents sur le site ;

• via les échanges par e-mail ou téléphone ;

• via les cookies et outils analytiques (Google Analytics ou équivalent).

 

4. Pourquoi nous collectons vos données (Finalités)
Nous utilisons vos données pour :

 

• répondre à vos demandes via le formulaire de contact ;

• analyser votre besoin en gestion locative ou en services immobiliers ;

• assurer le suivi administratif et commercial ;

• respecter nos obligations légales ;

• améliorer l’expérience utilisateur de notre site ;

• assurer la sécurité du site.

Vos données ne sont jamais revendues.

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5. Base légale du traitement
Conformément au RGPD, les données sont traitées sur les bases légales suivantes :

 

• Votre consentement (formulaire de contact)

• Exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

• Obligations légales (comptabilité, fiscalité…)

• Intérêt légitime (gestion et protection du site)

 

6. Avec qui nous partageons vos informations

• Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• des prestataires techniques (hébergeur, outils de gestion du site) ;

• des prestataires informatiques ou de support technique ;

• des autorités publiques lorsque la loi l’exige.

Nous ne partageons jamais vos données avec des partenaires commerciaux, annonceurs ou tiers non nécessaires à la fourniture du service.
Tous nos prestataires respectent le RGPD.

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7. Où sont stockées vos données
Les données sont :

 

• stockées sur des serveurs sécurisés de Wix.com, situés dans l’UE ou dans des pays bénéficiant d’un niveau de protection adéquat 

• stockées dans nos systèmes internes sécurisés (Belgique).

 

8. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire :

 

• Demandes via formulaire : jusqu’à 24 mois maximum

• Clients actifs : durée de la relation contractuelle + obligations légales

• Cookies analytiques : selon la durée définie dans la Politique de cookies

Les données obsolètes sont supprimées ou anonymisées.

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9. Protection des données
Nous mettons en place les mesures suivantes :

 

• Hébergement sécurisé

• Accès restreint aux données

• Chiffrement SSL du site

• Sauvegardes sécurisées

• Protocoles internes de confidentialité

Aucun système n’est infaillible, mais nous appliquons toutes les mesures raisonnables pour protéger vos données.

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10. Vos droits (RGPD)
Vous disposez des droits suivants :

 

• Droit d’accès

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement

• Droit d’opposition

• Droit à la limitation du traitement

• Droit à la portabilité

Pour exercer vos droits :
📧 fc@dumontgestion.be

Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

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11. Cookies
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

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12. Modifications de la Politique de confidentialité
Immo Dumont SRL se réserve le droit de modifier la présente Politique à tout moment.
Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

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13. Contact
Pour toute question ou demande concernant vos données personnelles :
📧 fc@dumontgestion.be
📍 Rue des Combattants 136 - 1310 La Hulpe📞 +32 (0)2 633 14 33.

 

 

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